Le contexte
Stella Luna, marque d’origine chinoise, incarne un luxe accessible avec des collections sophistiquées combinant l’artisanat chinois et les meilleurs cuirs italiens. Bien que reconnue pour ses boutiques physiques, la marque souhaitait développer sa visibilité en ligne, en particulier sur Facebook et Instagram, afin d’atteindre une audience plus large et mieux ciblée.
Notre intervention
Naes a mis en place un accompagnement annuel en marketing digital, couvrant plusieurs volets :
- Stratégie publicitaire : Élaboration d’une stratégie internationale (budget, plan média, formats publicitaires) pour des campagnes sur les réseaux sociaux.
- Support et outils : Assistance technique pour l’utilisation des plateformes Facebook et Instagram (Business Manager, Ad Manager, catalogue, tracking).
- Conseil et suivi : Conseils sur les propositions de campagnes des éditeurs en ligne et reporting détaillé avant et après chaque campagne pour comprendre les indicateurs de performance.
- Formation des équipes : Sessions de formation sur les outils et méthodologies de marketing digital.
- Coordination : Gestion des relations entre les équipes internes, agences partenaires et autres intervenants.
Les résultats
- Stratégie optimisée : Une meilleure structuration des campagnes publicitaires et une stratégie budgétaire encadrée.
- Amélioration des performances : Un suivi et une analyse continue permettant d’optimiser les campagnes médias.
- Soutien créatif et technique : Assistance pour la création de contenus et la résolution de problèmes techniques, déchargeant les équipes internes lors de périodes de forte activité.
- Communication fluide : Coordination fluide avec les équipes internationales, assurant une compréhension mutuelle grâce à des échanges en français et en anglais.