Le contexte
Balmain, maison de couture française fondée en 1945 à Paris par Pierre Balmain, incarne l'audace et la modernité tout en respectant ses valeurs fondatrices. Malgré sa renommée dans l'industrie de la mode, la marque cherchait à renforcer sa présence digitale et optimiser sa stratégie publicitaire en ligne.
La maison souhaitait un accompagnement complet sur ses actions média et marketing digital, couvrant à la fois les aspects stratégiques et opérationnels. Les besoins spécifiques incluaient :
- L'élaboration et la mise en œuvre de recommandations de marketing digital
- La conception de campagnes publicitaires internationales sur les réseaux sociaux
- L'assistance à la production de visuels pour les campagnes publicitaires
- L'analyse et le suivi des performances des médias digitaux
- La configuration des outils de suivi de performance
Notre intervention
Pour répondre aux besoins de Balmain, Naes a mis en place un accompagnement annuel en conseil marketing digital et en support opérationnel, comprenant plusieurs volets :
- Stratégie publicitaire : élaboration, suivi et reporting des campagnes publicitaires internationales sur Facebook et Instagram, incluant la gestion du budget, du plan média et des formats publicitaires.
- Support technique : assistance pour l'utilisation des plateformes Facebook et Instagram, couvrant Business Manager, Ad Manager, catalogue Facebook/Instagram, tracking et nouvelles fonctionnalités.
- Conseil et suivi : support décisionnel, création de bannières publicitaires (JPEG/HTML) et suivi des performances des campagnes Display Media.
- Assistance technique : soutien aux équipes digitales pour toutes les questions techniques liées aux spécificités du web et des réseaux sociaux.
- Formation des équipes : sessions de formation adaptées aux besoins, portant sur les indicateurs et outils de marketing digital.
- Coordination : gestion des relations entre les équipes internes, agences partenaires et autres intervenants pour assurer une communication fluide et efficace.
En outre, Naes a mis à disposition de Balmain un extranet dédié, en mesure de centraliser les milliers de données échangées avec les nombreux collaborateurs présents en France et à l'international.
exemple bannière web Balmain
exemple publicité Instagram Balmain
Les résultats
L'accompagnement de Naes a permis à Balmain d'obtenir des résultats significatifs sur plusieurs plans :
- Optimisation budgétaire : une gestion plus efficace des investissements sur les réseaux sociaux.
- Amélioration continue : l'analyse approfondie des résultats permet d'affiner constamment les campagnes média.
- Expertise stratégique : des recommandations sur mesure en marketing digital pour guider les réflexions des équipes.
- Soutien créatif : un appui précieux dans la production d'éléments visuels pour les campagnes, soulageant les équipes internes lors des périodes intenses.
- Portée internationale : une communication fluide en français et en anglais, adaptée aux enjeux globaux de la marque.
Je suis extrêmement fier d'avoir piloté l'accompagnement de Balmain. Grâce à notre collaboration, nous avons renforcé sa stratégie digitale et optimisé ses campagnes publicitaires, tout en établissant une relation de confiance solide. Les résultats obtenus témoignent de notre succès commun.Massimo Piredda, Co-fondateur & Expert marketing digital