Forte de son expertise en développement web et en marketing digital, l'agence Naes est en mesure de concevoir, héberger et maintenir votre prochaine application de génération d'enquêtes en ligne et responsive (PC, tablette et mobile).
A qui cette offre s'adresse-t-elle ?
Cette solution est totalement flexible et personnalisable à plusieurs cas de figure. Par exemple :
- Vous êtes un acteur du e-commerce et souhaitez régulièrement connaître l'avis de vos clients sur la qualité de vos services ou sur le lancement de futurs produits
- Vous êtes une entreprise en B2B et souhaitez faire une enquête de satisfaction auprès de vos clients et prospects afin d'optimiser votre relation avec eux
- Vous lancez votre start-up et aimeriez tester l'appétence de vos prospects à vos futurs produits ou services
Vous l'aurez compris, le champ des possibles est large et varié et s'adresse à différentes typologies de besoins, peu importe votre secteur.
Les fonctionnalités clés de votre futur site d'enquête de satisfaction
Cette solution d'enquête en ligne pourra vous garantir une grande liberté d'actions :
- créer par simple glisser-déposer votre enquête de satisfaction et de manière illimité ;
- organisez-la en une ou plusieurs étapes (pages ou écrans) et avec des indicateurs visuels (choix du nombre de questions, temps à consacrer, numéro d'étape, etc.)
- ajouter, supprimer, modifier librement vos champs de saisie : zones de texte, champs de texte, champ de courriel, boutons radios, liste de sélection, cases à cocher ;
- gérer l'ensemble des contrôles de saisies : champs non saisis ou mal saisis ;
- conditionner l'affichage des champs à la complétion d'autres champs ;
- cloner n'importe quelle enquête pour rapidement en démarrer une nouvelle : un vrai gain de temps !
- réexploiter la base de données utilisateurs pour d'autres enquêtes ou des lettres d'information (conformément à la RGDP en vigueur).
il s'agit ici d'exemples de fonctionnalités possibles, cette offre étant par nature personnalisable.
Créer mon site d'enquêtes de satisfaction avec Naes
Les avantages pour vous
- Vous accédez à un outil sur mesure, puissant et souple, permettant une forte évolutivité (ajout de fonctionnalités dans le temps) ;
- Cette application vous permet d'en savoir plus sur vos clients et d'améliorer la qualité de vos prestations de services ou de vos produits ;
- L'application intéègre uniquement les fonctionnalités de votre choix et ne sera donc pas surdimensionnée : ce sera votre application personnalisée !
- L’outil est sous forme d’application web responsive et est donc optimisé sur desktop et compatible mobile et tablette ;
- L'application est à vos couleurs avec votre logo et votre charte graphique ce qui est un moteur pour l’image de votre société ;
- Elle peut intégrer tous les éléments essentiels du web 2.0 (contenus "rich media", blogging, partages sociaux, marketing automation, email & notifications...).
Nos solutions
- reposent sur des technologies open-source, sans coût de licence et pérennes ;
- sont fiables, sécurisées et évolutives grâce à l'emploi de Drupal ;
- possèdent un cœur multilingue et multi-utilisateur dès l'origine, activable ou non ;
- sont conçues sur un design adaptatif (responsive) compatible sur ordinateur de bureau, laptop, tablette et smartphone ;
- peuvent s'interconnecter avec vos outils analytiques tels que (entre autres) Google Analytics (GA) ou Google Tag Manager (GTM) ;
- sont optimisées pour le référencement naturel (SEO) par des règles très fines de réécriture des URLs.
- respectent les standards web et la Règlement général sur la protection des données (RGDP).
La mise en place de votre projet avec Naes
- Nous fixons un rendez-vous et prenons connaissance de votre entreprise, de ses services et produits ; puis nous étudions avec vous des pistes fonctionnelles pertinentes par rapport à vos objectifs, votre organisation, et la typologie des clients et utilisateurs visés.
- Nous vous soumettons une première proposition technique, fonctionnelle et budgétaire que vous pouvez accepter ou refuser.
- Dès le devis signé, la production peut débuter et la livraison du produit fini est faite dans les conditions convenues (délais, prix, fonctionnalités) et ce, sans mauvaises surprises ni frais cachés.