Le client : Stella Luna
Stella Luna est une marque d'origine chinoise avec un flair international.
Depuis son lancement en 2006, Stella Luna incarne au travers de ses créations un luxe abordable. En combinant l'artisanat chinois de pointe, le design à l'européenne et les meilleurs cuirs italiens, Stella Luna crée des collections de chaussures sophistiquées et glamour pour hommes et femmes.
La problématique : médiatiser la marque en ligne
Stella Luna souhaitait développer la visibilité de ses collections via de la publicité en ligne, notamment sur Facebook et Instagram. Les attentes de la marque étaient donc nombreuses :
- Elaborer la stratégie des campagnes publicitaires internationales sur les réseaux sociaux ;
- Etre conseillé sur les propositions de campagnes fournies par les éditeurs de magazines de modes en ligne (publicités réseaux sociaux et Display Media) ;
- Comprendre et digérer les indicateurs de performance et les résultats en amont et après chaque campagne ;
- Paramétrer les outils de tracking en ligne.
La solution Naes : un accompagnement stratégique webmarketing
Afin de répondre à ce besoin, Naes a mis en place un accompagnement annuel de conseil en marketing digital.
En détail, Naes est intervenue sur :
- la stratégie (budget, plan média, formats publicitaires), l'élaboration, le suivi et le reporting des campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram à l'international;
- le support aux outils et fonctionnalités liés à l'utilisation des plateformes Facebook et Instagram (Business Manager, Ad manager, catalogue Facebook/Instagram, tracking, nouvelles fonctionnalités...);
- le support à la décision et au suivi des performances liées aux campagnes publicitaires en ligne (Display Media);
- le soutien des équipes digitales pour toutes questions techniques liées au particularités du web et des réseaux sociaux;
- la formation des équipes en fonction des besoins sur les indicateurs et outils de marketing digital;
- la coordination avec les parties prenantes (équipes, agences, partenaires).
Les avantages pour Stella Luna
Les avantages de cet accompagnement pour Stella Luna sont nombreux :
- la stratégie budgétaire sur les réseaux sociaux est mieux encadrée;
- le suivi et l'analyse des résultats permettent l'optimisation continue des campagnes média;
- les équipes sont accompagnées dans leurs réflexions stratégiques en marketing digital via des recommandations sur mesure;
- le support à la production d'éléments créatifs pour les campagnes média permet à la marque de décharger les équipes en période de rush.
- les échanges se font en français comme en anglais, afin de répondre à toutes problématiques internationales.